نشست مسئولان بهزیستی استان با موضوع تداوم خدمات

در جلسه‌ای با حضور مجید درویشی مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه و جمعی از معاونان و کارشناسان این اداره‌کل، روند خدمت‌رسانی به جامعه هدف مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.

به گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل بهزیستی استان کرمانشاه؛ 

مدیرکل بهزیستی در ابتدای این نشست، ضمن قدردانی از تلاش‌ها و خدمات کارکنان، احوال و سلامت همکاران و خانواده‌های آنان را جویا شد و با تأکید بر اهمیت حفظ روحیه و همدلی در محیط کاری، اظهار داشت: ارائه خدمات مطلوب و مستمر به جامعه هدف نیازمند هم‌افزایی، تعامل سازنده و شناسایی به‌موقع چالش‌ها در مسیر خدمت‌رسانی است.

وی با تأکید بر ضرورت طرح شفاف مسائل و مشکلات احتمالی در فرآیندهای اجرایی افزود: هرگونه مانع یا مشکل در روند کاری باید بدون تعارف و در سریع‌ترین زمان ممکن مطرح شود تا بتوان برای رفع آن اقدام کرد. هدف ما این است که هیچ‌گونه خللی در روند خدمت‌رسانی به مددجویان و جامعه هدف بهزیستی ایجاد نشود.

در ادامه این جلسه، نحوه هزینه‌کرد مشارکت‌های مردمی اختصاص‌یافته به شیرخوارگاه به‌عنوان یکی از محورهای اصلی نشست مورد گفت‌وگو و بررسی قرار گرفت. مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه در این زمینه بر اهمیت شفافیت، دقت و مدیریت صحیح منابع مردمی تأکید کرد و گفت: مشارکت‌های مردمی سرمایه‌ای ارزشمند و نشانه اعتماد خیرین به مجموعه بهزیستی است و لازم است این منابع با برنامه‌ریزی دقیق و نظارت مستمر در مسیر ارتقاء کیفیت خدمات به کودکان تحت پوشش شیرخوارگاه هزینه شود.

مجید درویشی همچنین با اشاره به شرایط خاص و بحران‌های پیش‌آمده در کشور، بر ضرورت توجه جدی‌تر به نیازهای جامعه هدف در چنین شرایطی تأکید کرد و افزود: در شرایط بحران، مسئولیت دستگاه‌های حمایتی در قبال گروه‌های آسیب‌پذیر جامعه دوچندان می‌شود و لازم است با برنامه‌ریزی دقیق، استفاده از ظرفیت‌های موجود و تقویت هم‌افزایی درون‌سازمانی، حمایت‌های لازم از جامعه هدف به شکل مؤثرتر و گسترده‌تری دنبال شود.

در پایان این نشست، معاونان و کارشناسان حاضر نیز دیدگاه‌ها، پیشنهادها و مسائل مرتبط با حوزه‌های کاری خود را مطرح کردند و بر تداوم برگزاری نشست‌های هم‌اندیشی به منظور ارتقاء کیفیت خدمات و تسهیل روند خدمت‌رسانی به جامعه هدف تأکید شد.

کد خبر 174448

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
4 + 2 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد